Chybový kód
Pračka Beko začala napouštět vodu, ale na požadovanou úroveň v daném časovém limitu nedoplnila. Voda teče, jen příliš pomalu – obvykle kvůli částečně zanesenému sítku, slabému tlaku vody (Beko požaduje min. 1 litr za 7 vteřin) nebo přepěnění.
Otočte programátor na "Stop", odpojte spotřebič na 10 minut a poté znovu spusťte program.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba E11 vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Některé díly zvládnete sami (přívodní hadice), jiné vyžadují servis (elektromagnetický napouštěcí ventil)
Servis: 800–1 800 Kč
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce BekoNásledujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Chyba E11 u praček Beko je blízkou příbuznou chyby E10 – jen s tím rozdílem, že tady voda už začala téct, jen příliš pomalu. Pračka má na napuštění vody přesný časový limit (obvykle 5–10 minut), a když se nestihne nabrat požadovaná hladina, cyklus se přeruší a zobrazí se E11. Ve většině případů jde o snadno řešitelný problém s tlakem vody, sítkem nebo přepěněním.
Beko udává jednoduchý oficiální test: zavřete kohout, odpojte přívodní hadici, postavte pod kohout 1litrovou nádobu a otevřete vodu naplno. Nádoba se musí naplnit za 7 vteřin nebo méně. Pokud výrazně pomaleji, je váš domovní tlak pro pračku hraniční – stačí, aby současně tekla sprcha nebo myčka, a pračka prostě nestihne napustit vodu včas. Zkuste pračku spouštět v dobu, kdy v bytě nikdo jiný neodebírá vodu.
U pračky Beko se kontrolují dvě sítka: jedno v matici hadice u kohoutu a druhé (často důležitější u E11) ve spojce u ventilu na zadní straně pračky. Zavřete kohout, podložte hadrem, odšroubujte hadici z obou stran. V matičkách vyjměte malá kovová sítka opatrně špičatými kleštěmi. Pokud jsou částečně zanesená vodním kamenem, rzí nebo nečistotami, vypláchněte je pod tekoucí vodou, vyčistěte zubním kartáčkem a u tvrdohlavějších usazenin namočte na hodinu do octa. Vraťte zpět a hadici utáhněte rukou.
Vytáhněte pračku trochu ze skříňky a podívejte se, jestli přívodní hadice za ní není zalomená nebo přiskřípnutá. Pokud má hadice silnější plastovou krabičku (AquaSafe), aktivovaný systém vede k pomalému napouštění – musí se vyměnit za novou. Zkontrolujte zásobník na prášek a buben – pokud vidíte mnoho pěny, dávkujete moc prostředku. Spusťte máchání bez prostředku, aby se pračka propláchla.
Pračku úplně vypněte, odpojte ji ze zásuvky na 30 vteřin a znovu zapojte. Otevřete kohout naplno a spusťte krátký program (Rychlý 30 °C) bez prádla a bez prášku. Pokud se chyba E11 už neobjeví, máte vyhráno. Pokud chyba vrátí i po důkladném vyčištění a tlak vody je v pořádku, jde téměř jistě o vadný napouštěcí ventil nebo tlakový snímač – v tom případě je nutný servisní zásah.
Pokud chyba E11 přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Doplňující kontext o značce a jejím servisu v ČR – nezávisle na kódu E11.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!