Chybový kód
Senzor průtoku (průtokoměr) na přívodní hadici hlásí poruchu nebo neposílá signál.
Omezte používání. Tento typ závady prakticky vždy vyžaduje výměnu vnitřního dílu — připravte se na výjezd technika a u starších spotřebičů zvažte orientační nabídku nového kusu.
Tento typ závady vyžaduje zásah odborného technika. Je lepší neriskovat další poškození nebo úraz elektrickým proudem.
Odpojte pračku ze sítě na 10 minut. Po zapnutí otočte programátor na "0", počkejte 5 sekund a zvolte program znovu.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba E28 vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Vyžaduje servis – výměna: průtokoměr, řídicí deska
Servis: 1 800–4 500 Kč včetně dílu
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce BoschU závažnějších poruch může cena opravy přesáhnout polovinu hodnoty nového spotřebiče. Porovnejte si ceny nových pračka značky Bosch a zvažte výměnu.
Následujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Chyba E28 (na některých modelech F28) znamená, že průtokoměr na přívodu vody hlásí hodnotu, která nedává smysl — třeba nulový průtok při otevřeném ventilu nebo naopak průtok, když je ventil zavřený. Pračka se proto buď nenapustí, nebo program zastaví hned na začátku. Bosch tuto chybu označuje jako závadu vyžadující servis, ale několik věcí má smysl zkusit dřív, protože je způsobují i banální překážky v přívodu.
Ověřte, že rohový ventil je otevřený naplno. Pračku opatrně povysuňte a projděte přívodní hadici po celé délce — nesmí být zalomená ani přiskřípnutá mezi pračkou a zdí. Právě zalomení za pračkou po přisunutí ke zdi je nejčastější příčina, kterou lidé přehlédnou.
Zavřete vodu, odšroubujte hadici od pračky a připravte si hadr. V hrdle ventilu na zadní straně pračky je jemné sítko — vytáhněte ho pinzetou a propláchněte. U starších rozvodů v něm bývají rezavé šupinky a vodní kámen, které průtok sníží natolik, že ho průtokoměr vyhodnotí jako chybný. Sítko vraťte a hadici dotáhněte.
Napusťte do kbelíku vodu z kohoutku, na který je pračka napojená, a sledujte, jak rychle teče. Slabý pramínek znamená nízký tlak v rozvodu — pračka potřebuje aspoň 1 bar. Nízký tlak se často objeví po opravách vodovodu, kdy zůstane hlavní uzávěr přiškrcený.
Odpojte pračku od elektřiny na 10 minut, zapojte a spusťte máchací program. Během prvních 30 sekund musíte slyšet napouštění. Pokud voda teče normálně a E28 se přesto vrací, je vadný samotný průtokoměr nebo přívodní ventil — díl není drahý, ale sedí ve vodní cestě a vyměňuje ho technik.
Pokud chyba E28 přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!