KódySpotřebičů.czChybový kód
F11Chyba F11 (G7xxx a G5xxx Discovery od roku výroby 2019)
U novějších myček Miele řad G7000 a G5000 Discovery (od roku 2019) označuje F11 problém s vypouštěním vody, kdy v mycím prostoru zůstává voda. Obvykle souvisí s ucpaným filtrem, vypouštěcím čerpadlem nebo špatně usazeným krytem čerpadla.
Lze bezpečně zkusit doma
- 1Vyjměte koše z myčky a odšroubujte spodní kombinaci sítek (jemné + hrubé). Propláchněte pod tekoucí vodou, dokud nepřestanou vypadávat zbytky.
- 2Po vyjmutí sítek se zpřístupní kryt vypouštěcího čerpadla. Pootočte krytem proti směru hodinových ručiček a vyjměte ho.
- 3Pomocí prstu nebo plastové lžíce zkontrolujte lopatku čerpadla – nesmí být zablokovaná. Vytáhněte případné cizí předměty.
- 4Vraťte kryt zpět a pevně dotáhněte ve směru hodinových ručiček, dokud nezapadne.
- 5Pokud je v mycím prostoru hodně vody, ručně ji vyčerpejte (houba + kbelík), aby šlo otevřít sifon.
- 6Vyjměte koše a vyjměte hadicí vypouštěcí trubku. Zkontrolujte, zda není zalomená nebo přimáčknutá.
- 7Zkontrolujte sifon pod dřezem (případně odpadní šachtu) – ucpaný sifon je častá příčina.
- 8Po všech krocích zavřete myčku a spusťte krátký program. Pokud chyba zmizí, problém byl mechanický.
Kdy okamžitě volat servis
- Pokud chyba přetrvává i po vyčištění sítek, čerpadla i sifonu, je vadné vypouštěcí čerpadlo (motor nebo elektronika). Výměna čerpadla u nezávislého servisu vychází orientačně na 1 500–2 800 Kč včetně práce, autorizovaný servis Miele bývá dražší.
Jak resetovat miele myčka
Otočte volič programů na "Stop". Odpojte spotřebič na 10 minut. Po zapnutí zvolte servisní reset (viz manuál).
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba F11 vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Cena opravy chyby F11
Svépomocí: Často zvládnete doma
Servis: 800–1 800 Kč
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce MieleDetailní postup řešení
Následujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Na displeji myčky nádobí se zobrazuje chyba F11 a v mycím prostoru se nachází voda (G7xxx a G5xxx Discovery od roku výroby 2019).
V myčce nádobí je špatně usazený kryt vypouštěcího čerpadla.
Vyjměte kryt vypouštěcího čerpadla. Postupujte takto:
Západka krytu musí úplně zaklapnout.
Zatlačte západku krytu vypouštěcího čerpadla dovnitř (1).
Sklápějte kryt dovnitř, dokud ho nebude možné vyjmout (2).
Nasaďte opět kryt svisle shora.
Dbejte na to, aby kryt dosedal zarovnaný s okrajem.
Je zablokované vypouštěcí čerpadlo. Voda teče zpět do mycího prostoru. Závada odtoku.
Vyčistěte vypouštěcí čerpadlo. Postupujte takto:
Vypněte myčku nádobí a potom vytáhněte síťovou zástrčku.
Vyjměte spodní ostřikovací rameno.
Vyjměte kombinaci sítek z mycího prostoru.
Vodu z mycího prostoru vyberte pomocí malé nádoby.
Vyčistěte kryt vypouštěcího čerpadla. Postupujte takto:
Nebezpečí úrazu skleněnými střepy. Skleněné střepy jsou ve vypouštěcím čerpadle zvlášť špatně vidět.
Zatlačte západku krytu vypouštěcího čerpadla dovnitř (1).
Sklápějte kryt dovnitř, dokud ho nebude možné vyjmout (2).
Vyčistěte kryt pod tekoucí vodou a odstraňte všechna cizí tělesa.
Vypouštěcí čerpadlo čistěte opatrně.
Vyčistěte vypouštěcí čerpadlo. Postupujte takto:
Protlačte malou houbičku oběžným kolem vypouštěcího čerpadla.
Opatrně odstraňte všechna cizí tělesa z vypouštěcího čerpadla.
Pro kontrolu protočte rukou oběžné kolo vypouštěcího čerpadla.
Nasaďte opět kryt svisle shora.
Západka krytu musí úplně zaklapnout.
Dbejte na to, aby kryt dosedal zarovnaný s okrajem.
Nasaďte znovu správně kombinaci sítek. Dbejte na to, aby kombinace sítek hladce přiléhala ke dnu mycího prostoru.
Opět spodní ostřikovací rameno nasaďte.
Spusťte znovu mycí program.
Zkontrolujte, zda se odčerpá voda.
Pokud závada přetrvává, kontaktujte prosím servisní službu Miele.
Další média
Přehrát video
Pravděpodobné příčiny
- Zanesená kombinace sítek v mycím prostoru (jemné + hrubé sítko)
- Cizí předmět v lopatce vypouštěcího čerpadla (sklenice, kost, plastová mince)
- Špatně usazený nebo nedotažený kryt vypouštěcího čerpadla
- Zalomená nebo ucpaná vypouštěcí hadice za myčkou
- Ucpaný sifon pod dřezem nebo v odpadní šachtě
- Vadné vypouštěcí čerpadlo (motor, ložisko)
Potřebujete odbornou pomoc?
Pokud chyba F11 přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Co byste měli vědět o značce miele
Doplňující kontext o značce a jejím servisu v ČR – nezávisle na kódu F11.
- Jaké záruky Miele nabízí v ČR?
- Standardní zákonná záruka je 2 roky. Miele v ČR navíc nabízí Care Protection – prodlouženou záruku na 5 nebo 10 let za jednorázový poplatek (po skončení 2leté záruky následuje 3 nebo 8 let dodatečné záruky). U vybraných modelů praček a sušiček získáte automaticky 125 týdnů prodloužené záruky navíc (celkem cca 4,5 roku). Pro spotřebiče zakoupené od 1. října 2025 platí nová motorová záruka.
- Co je TwinDos, PowerWash 2.0 a WiFiConn@ct?
- TwinDos je systém u praček Miele W1 s dvěma nádobami na prací prostředek (UltraPhase 1 + UltraPhase 2), který automaticky dávkuje přesné množství podle programu. PowerWash 2.0 je rychlé praní (cca 49 minut) bez kompromisu na kvalitě. WiFiConn@ct umožňuje vzdálené ovládání přes aplikaci Miele@home, hlasové ovládání přes Alexa/Google Assistant a vzdálenou diagnostiku.
Komentáře a zkušenosti uživatelů
Přidat vlastní zkušenost
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!