Chybový kód
Pračka Samsung v daném čase nedetekuje dostatečný přívod vody – nejčastěji kvůli zavřenému kohoutu, zanesenému sítku přívodní hadice, zalomené hadici nebo nízkému tlaku vody. Samsung tutéž chybu hlásí jako 4E (starší modely) nebo 4C (novější modely), případně E1.
Stiskněte Start/Pauza na 3 sekundy. Pokud chyba zůstává, odpojte na 10 minut.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba 4E vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Některé díly zvládnete sami (přívodní hadice), jiné vyžadují servis (elektromagnetický napouštěcí ventil)
Servis: 800–1 800 Kč
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce SamsungNásledujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Chyba 4E (na novějších modelech 4C) patří mezi nejčastější chybové hlášky u praček Samsung a v drtivé většině případů ji zvládnete vyřešit doma za 15 minut. Pračka v určeném čase nedokázala napustit požadované množství vody. Postup řešení je jednoduchý – stačí zkontrolovat několik míst, odkud se voda do pračky dostává.
Otevřete jiný kohoutek v bytě a ověřte, že voda v domácnosti teče. Pokud teče normálně, najděte kohoutek přívodu k pračce. Páčka musí být rovnoběžně s hadicí. Pokud má vaše Samsung pračka dva přívody (dual fill – pro horkou a studenou vodu), zkontrolujte oba kohouty – musí být oba otevřené, jinak pračka hlásí 4E i s funkčním druhým přívodem.
Vytáhněte pračku trochu ze skříňky a podívejte se na přívodní hadici. Při zatlačení pračky ke zdi se snadno zalomí nebo přiskřípne za nožku. Narovnejte ji a zkontrolujte také, že koncovky jsou pevně dotažené a netěsnící.
Pračka má dvě sítka – jedno v matici hadice u kohoutu a druhé ve spojce u ventilu na zadní straně pračky. Zavřete kohout, podložte hadrem, odšroubujte hadici z obou stran. V matičkách vyjměte malá kovová sítka kleštěmi. Pokud jsou zanesená vodním kamenem nebo nečistotami, vypláchněte je pod tekoucí vodou, vyčistěte zubním kartáčkem a u tvrdohlavějších usazenin namočte do octa.
Po vyčištění a pevném dotažení hadice pračku úplně vypněte tlačítkem Power, odpojte ji ze zásuvky na 30 vteřin a znovu zapojte. Otevřete kohout naplno, zavřete dvířka a spusťte krátký program bez prádla. Pokud chyba 4E nenaskočí, máte vyhráno. Pokud chyba přetrvává a tlak vody i sítka jsou v pořádku, jde o vadný napouštěcí ventil – nutný servisní zásah Samsung.
Pokud chyba 4E přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Doplňující kontext o značce a jejím servisu v ČR – nezávisle na kódu 4E.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!