Chybový kód
Pračka Samsung v daném čase nedetekuje dostatečný přívod vody – nejčastěji kvůli zavřenému kohoutu, zanesenému sítku přívodní hadice, zalomené hadici nebo nízkému tlaku vody. Samsung tutéž chybu hlásí jako 4E (starší modely) nebo 4C (novější modely), případně E1.
Většina případů této chyby se vyřeší doma během 30 minut. Začněte 10minutovým resetem a postupujte podle bodů níže. Pokud se chyba vrátí třikrát po sobě, kontaktujte servis — pravděpodobně jde o opotřebovaný díl.
Stiskněte Start/Pauza na 3 sekundy. Pokud chyba zůstává, odpojte na 10 minut.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba 4E vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Některé díly zvládnete sami (přívodní hadice), jiné vyžadují servis (elektromagnetický napouštěcí ventil)
Servis: 800–1 800 Kč
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce SamsungNásledujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Chyba 4E (na novějších modelech 4C) patří mezi nejčastější chybové hlášky u praček Samsung a v drtivé většině případů ji zvládnete vyřešit doma za 15 minut. Pračka v určeném čase nedokázala napustit požadované množství vody. Postup řešení je jednoduchý – stačí zkontrolovat několik míst, odkud se voda do pračky dostává.
Otevřete jiný kohoutek v bytě a ověřte, že voda v domácnosti teče. Pokud teče normálně, najděte kohoutek přívodu k pračce. Páčka musí být rovnoběžně s hadicí. Pokud má vaše Samsung pračka dva přívody (dual fill – pro horkou a studenou vodu), zkontrolujte oba kohouty – musí být oba otevřené, jinak pračka hlásí 4E i s funkčním druhým přívodem.
Vytáhněte pračku trochu ze skříňky a podívejte se na přívodní hadici. Při zatlačení pračky ke zdi se snadno zalomí nebo přiskřípne za nožku. Narovnejte ji a zkontrolujte také, že koncovky jsou pevně dotažené a netěsnící.
Pračka má dvě sítka – jedno v matici hadice u kohoutu a druhé ve spojce u ventilu na zadní straně pračky. Zavřete kohout, podložte hadrem, odšroubujte hadici z obou stran. V matičkách vyjměte malá kovová sítka kleštěmi. Pokud jsou zanesená vodním kamenem nebo nečistotami, vypláchněte je pod tekoucí vodou, vyčistěte zubním kartáčkem a u tvrdohlavějších usazenin namočte do octa.
Po vyčištění a pevném dotažení hadice pračku úplně vypněte tlačítkem Power, odpojte ji ze zásuvky na 30 vteřin a znovu zapojte. Otevřete kohout naplno, zavřete dvířka a spusťte krátký program bez prádla. Pokud chyba 4E nenaskočí, máte vyhráno. Pokud chyba přetrvává a tlak vody i sítka jsou v pořádku, jde o vadný napouštěcí ventil – nutný servisní zásah Samsung.
Pokud chyba 4E přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Doplňující kontext o značce a jejím servisu v ČR – nezávisle na kódu 4E.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!