Chybový kód
Chyba v komunikaci mezi řídicími moduly nebo externím připojením pračky Samsung.
Omezte používání a vyzkoušejte bezpečné kontroly níže. Pokud chyba přetrvá i po prvním resetu, jde pravděpodobně o opotřebený díl — objednejte technika do 1–3 dnů, ať se závada dále nerozvíjí.
Stiskněte Start/Pauza na 3 sekundy. Pokud chyba zůstává, odpojte na 10 minut.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba AE vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Vyžaduje servis – výměna: hlavní deska, řídicí modul
Servis: 1 800–4 500 Kč včetně dílu
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce SamsungU závažnějších poruch může cena opravy přesáhnout polovinu hodnoty nového spotřebiče. Porovnejte si ceny nových pračka značky Samsung a zvažte výměnu.
Následujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Kód AE u praček Samsung znamená chybu v komunikaci mezi řídicími moduly, případně poruchu externího modulu. Jednotky si přestaly rozumět, takže pračka nedokáže program spolehlivě řídit a zastaví ho. Jednorázový výpadek se často podaří vyresetovat.
Odpojte pračku od elektřiny aspoň na 20 minut, ať se vybijí kondenzátory na deskách. Pak zapojte a zkuste spustit krátký program.
Zkontrolujte, jestli displej a kontrolky reagují normálně a jestli pračka odpovídá na všechna tlačítka. Nereagující panel ukazuje na modul panelu, chaotické blikání spíš na hlavní desku.
Bez prodlužovaček, rozdvojek a přepěťových ochran. Nestabilní napájení je u chyb komunikace častým spouštěčem a zároveň důvodem, proč se chyba po opravě vrací.
Objevila-li se AE po stěhování nebo po předchozím servisním zásahu, řekněte to — uvolněný konektor je nesrovnatelně levnější oprava než nová deska. Cena u nezávislého servisu vychází orientačně na 1 500–6 000 Kč včetně dílu.
Pokud chyba AE přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!
KódySpotřebičů.cz