BEPorucha ovládacích tlačítek Samsung

Kód BE (podle modelu také bE nebo EB) znamená, že řídicí jednotka vyhodnotila některé tlačítko na ovládacím panelu jako trvale stisknuté. Pračka se z bezpečnostních důvodů odmítne rozjet — nemůže vědět, jestli jde o poruchu, nebo o někoho, kdo se opírá o panel. Naprostá většina případů má banální příčinu a vyřeší se doma.

Krok 1: Projděte všechna tlačítka

Postupně krátce stiskněte každé tlačítko na panelu a poslouchejte, jestli všechna stejně cvaknou a hlavně jestli se všechna vrátí zpět. Zaseknuté tlačítko poznáte tak, že zůstane o kousek níž než ostatní nebo se vrací pomalu. Nejčastěji se zasekává tlačítko zapnutí a tlačítko startu, protože se mačkají nejvíc.

Krok 2: Vyčistěte okolí tlačítek

Pod okraje tlačítek se dostává prášek, aviváž a mastnota z rukou, ztuhne tam a tlačítko drží dole. Panel otřete hadříkem navlhčeným v teplé vodě s kapkou octa a kolem zaseknutého tlačítka projeďte vatovou tyčinkou. Nikdy nestříkejte čistič přímo na panel — tekutina zateče k elektronice a uděláte si větší problém.

Krok 3: Zkontrolujte dětskou pojistku

U některých modelů se BE objeví, když je aktivní dětský zámek a někdo mezitím mačkal tlačítka. Podržte současně dvě tlačítka označená malým zámkem (obvykle Teplota a Máchání) zhruba 3 sekundy, dokud symbol zámku nezmizí z displeje.

Krok 4: Resetujte a otestujte

Odpojte pračku od elektřiny na 10 minut — tím se vybijí kondenzátory na desce a hlášení se vymaže natvrdo. Po zapojení zkuste spustit krátký program. Pokud BE naskočí okamžitě, aniž byste se panelu dotkli, je vadná membrána pod tlačítky nebo samotná deska panelu a je potřeba technik.