Chybový kód
Hladina vody v pračce Samsung je příliš vysoká.
Omezte používání a vyzkoušejte bezpečné kontroly níže. Pokud chyba přetrvá i po prvním resetu, jde pravděpodobně o opotřebený díl — objednejte technika do 1–3 dnů, ať se závada dále nerozvíjí.
Stiskněte Start/Pauza na 3 sekundy. Pokud chyba zůstává, odpojte na 10 minut.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba OE vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Vyžaduje servis – výměna: tlakový senzor, elektromagnetický ventil
Servis: 1 800–4 500 Kč včetně dílu
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce SamsungU závažnějších poruch může cena opravy přesáhnout polovinu hodnoty nového spotřebiče. Porovnejte si ceny nových pračka značky Samsung a zvažte výměnu.
Následujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Kód OE, u některých modelů psaný jako OC, hlásí u praček Samsung nadměrné množství vody v bubnu. Pračka to vyhodnotí jako riziko a spustí vypouštění. Rozlišit skutečné přeplnění od klamného údaje ze senzoru zvládnete jedním jednoduchým pozorováním.
Spusťte krátký program a dívejte se do okénka dvířek. Voda, která viditelně stoupá nad spodní hranu skla, znamená skutečné přeplnění. Pokud je hladina normální a přesto chyba naskočí, lže senzor nebo ji mate pěna.
Bohatá pěna nad hladinou je typická pro předávkovaný gel nebo prášek. Spusťte samostatné máchání bez jakéhokoli prostředku; pokud proběhne bez chyby, stačí napříště snížit dávku podle tvrdosti vody.
Zavřete rohový ventil, nechte pračku vypnutou a asi po deseti minutách se podívejte do bubnu. Voda, která přibyla, znamená netěsnící přívodní ventil, což je zároveň riziko vytopení bytu.
Než přijde technik, zavírejte po každém praní rohový ventil. Výměna přívodního ventilu nebo tlakového snímače vychází u nezávislého servisu orientačně na 1 500 až 3 500 Kč včetně dílu.
Pokud chyba OE přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!