Chybový kód
Prádlo je v bubnu nevyvážené, pračka neodstřeďuje.
Nejsou známa žádná specifická varování pro tento kód.
Stiskněte Start/Pauza na 3 sekundy. Pokud chyba zůstává, odpojte na 10 minut.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba UE vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Často zvládnete doma
Servis: 500–800 Kč (výjezd)
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce SamsungNásledujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Kód UE (Unbalanced Error) označuje nevyvážení náplně při odstřeďování. Pračka Samsung zastaví nebo zpomalí buben, protože prádlo je soustředěno na jednom místě a mohlo by dojít k poškození pračky nadměrnými vibracemi. Jde o bezpečnostní funkci, nikoliv o mechanickou závadu – ve většině případů stačí prádlo přerovnat.
Nevyvážení náplně nejčastěji způsobují: praní jednoho velkého kusu (ručník, povlak, mikina), smíšené prádlo různých gramáží, příliš malá nebo příliš velká náplň, nebo tkaniny, které nasáknou více vody (froté, fleece). U předních automatek může nevyvážení způsobit i nesprávná instalace – pračka musí stát na rovné podlaze s vyrovnanými nohičkami.
Pračka se většinou po zobrazení UE sama pokusí prádlo přerozložit – pomalu otočí buben tam a zpět a zkusí odstředit znovu. Pokud se to nepodaří, otevřete dvířka (po odčerpání vody) a prádlo ručně přerovnejte rovnoměrně po obvodu bubnu. Přidejte nebo uberte prádlo, pokud je náplň extrémně malá nebo velká. Dvířka zavřete a spusťte cyklus odstřeďování znovu.
Velké kusy prádla (ručníky, povlaky) vždy kombinujte s menšími kusy, aby se buben rovnoměrně naplnil. Dodržujte doporučenou náplň bubnu – pračka by měla být naplněna přibližně na ¾ kapacity. Zkontrolujte, zda pračka stojí rovně – použijte vodováhu a seřiďte nožičky. Podložky pod nožičky (antivibrační podložky) mohou také pomoci.
Pokud pračka hlásí UE i při malé a rovnoměrné náplni, může být vadný tlakový senzor nebo ložisko bubnu. Silné vibrace při každém praní (i bez chyby UE) mohou také signalizovat opotřebení ložisek – to je servisní záležitost.
Pokud chyba UE přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Doplňující kontext o značce a jejím servisu v ČR – nezávisle na kódu UE.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!