Chybový kód
Senzor průtoku vody hlásí nesprávné hodnoty.
Tento kód obvykle vyžaduje technika, ale nejdřív zkuste 10minutový reset a kontrolu filtrů. V přibližně 20 % případů jde o dočasnou softwarovou chybu, kterou reset odstraní; pokud nepomůže, objednejte servis.
Tento typ závady vyžaduje zásah odborného technika. Je lepší neriskovat další poškození nebo úraz elektrickým proudem.
Odpojte spotřebič na 10 minut. U modelů iQ stiskněte tlačítko Start/Pauza na 5 sekund.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba E14 vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Vyžaduje servis – výměna: senzor průtoku vody
Servis: 800–1 800 Kč
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce SiemensNásledujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Chyba E14 znamená, že průtokoměr na přívodu vody posílá řídicí jednotce hodnoty, které nedávají smysl — buď hlásí nulový průtok, i když je ventil otevřený, nebo naopak průtok, který neodpovídá skutečnosti. Myčka se kvůli tomu buď vůbec nenapustí, nebo program přeruší v půlce. Ve většině případů nejde o vadný senzor, ale o něco, co brání volnému průtoku vody před ním.
Zavřete a znovu naplno otevřete rohový ventil pod dřezem — musí jít otočit až na doraz. Zkontrolujte přívodní hadici po celé délce: nesmí být nikde zalomená, přiskřípnutá za myčkou ani stočená do ostré smyčky. Myčku k tomu opatrně povysuňte, hadici při tom netahejte.
Zavřete vodu a odšroubujte přívodní hadici od rohového ventilu (připravte si hadr, kousek vody vyteče). V převlečné matici je jemné sítko — vyjměte ho pinzetou a propláchněte pod tekoucí vodou. U starších rozvodů v něm bývají rezavé šupinky a vodní kámen, což je nejčastější spouštěč E14. Sítko vraťte a hadici dotáhněte rukou plus čtvrt otáčky kleštěmi.
Má-li vaše myčka na hadici tlustší plastový blok s kabelem (AquaStop), zkontrolujte, že není zavodněný a že kabel není nikde přiskřípnutý. Sepnutý AquaStop propouští jen minimum vody a průtokoměr to vyhodnotí přesně jako E14. Zavodněný blok se nedá opravit, vyměňuje se celá hadice.
Myčku vypněte, odpojte na 5 minut od elektřiny a znovu zapojte. Spusťte nejkratší program a poslouchejte — během prvních 30 sekund musíte slyšet napouštění. Pokud voda teče a E14 se přesto vrátí, je vadný samotný průtokoměr nebo jeho kabeláž a to už patří technikovi.
Pokud chyba E14 přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!