Chybové kódy Whirlpool

Časté otázky o Whirlpool

Jaké značky patří do Whirlpool Corporation?

Do skupiny Whirlpool patří značky Whirlpool, Hotpoint (dříve Hotpoint-Ariston), Indesit a Bauknecht – a starší značky Ignis a Polar. Tyto značky sdílí konstrukční platformy, náhradní díly i servisní síť v ČR. Chybové kódy jsou u Whirlpool, Indesit a Hotpoint často shodné nebo velmi podobné.

Jaké záruky Whirlpool nabízí v ČR?

Whirlpool v ČR poskytuje 3 typy bezplatných prodloužených záruk po registraci na whirlpool.cz: (1) 5letá záruka na celý spotřebič po registraci do 14 dnů od koupě; (2) 10letá záruka na motor/kompresor (vybrané modely) po registraci do 60 dnů; (3) až 20letá záruka na motor u prémiových modelů nebo Infiniti záruka na vybrané náhradní díly. Aby byla záruka platná, musí opravy provádět autorizovaný servisní technik Whirlpool.

Co je technologie 6th Sense?

6th Sense je vlastní technologie Whirlpool, která pomocí snímačů automaticky přizpůsobuje množství vody, spotřebu energie a délku programu podle skutečné velikosti a typu náplně. Podle výrobce snižuje spotřebu vody, energie i času až o 70 %. Najdete ji v drtivé většině moderních Whirlpool praček, myček i trub.

Proč mají pračky Whirlpool dva formáty kódů (F08 vs. F0E5)?

Starší modely Whirlpool používají krátké kódy F01–F42 (např. F08 = topné těleso, F21 = vypouštění). Novější modely s 6th Sense a vyspělejší elektronikou používají rozšířený formát FxEy (např. F0E5 = nevyváženost, F5E1 = zámek dveří, F8E1 = přívod vody) – tento systém umožňuje detailnější diagnostiku. V naší databázi najdete obě varianty s rozlišením podle generace.

Kde najdu autorizovaný servis Whirlpool v ČR?

Whirlpool má v ČR vlastní servisní centrum a oficiálního partnera AP Servis. Objednání opravy (záruční i pozáruční): 251 001 001 (Po–Pá 8:00–17:00, cena místního hovoru) nebo přes whirlpool.cz/sluzby/rezervujte-si-navstevu. AP Servis specializovaný na pračky/myčky: 227 191 726, mobil 607 736 769, info@servis-whirlpool.cz. Mimozáruční opravy v ČR se obvykle pohybují do 1 500 Kč podle typu závady.

Lze resetovat pračku Whirlpool bez servisu?

Ano. Otočte programátor (nebo zmáčkněte tlačítko On/Off) do polohy „Vypnuto", vytáhněte zástrčku ze zásuvky na 60 sekund, zástrčku zasuňte zpět a vyberte program. U některých modelů 6th Sense lze reset spustit i podržením tlačítka Start/Pauza 5 sekund. Pokud se chyba vrátí, jde o reálnou závadu vyžadující servis.