Chybový kód
Síťové napětí přesahuje povolenou hodnotu – pračka se zastavila jako ochrana elektroniky.
Omezte používání a vyzkoušejte bezpečné kontroly níže. Pokud chyba přetrvá i po prvním resetu, jde pravděpodobně o opotřebený díl — objednejte technika do 1–3 dnů, ať se závada dále nerozvíjí.
Otočte programátor na "Stop", odpojte spotřebič na 10 minut a poté znovu spusťte program.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba EH2 vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Vyžaduje obvykle servis
Servis: 1 800–4 500 Kč včetně dílu
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce BekoU závažnějších poruch může cena opravy přesáhnout polovinu hodnoty nového spotřebiče. Porovnejte si ceny nových pračka značky Beko a zvažte výměnu.
Následujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Chyba EH2 znamená, že pračka Beko naměřila napětí nad povolenou hranicí. Je to ochranná reakce — přepětí dokáže poškodit motor i řídicí desku, takže pračka radši program zastaví. Příčina leží skoro vždy v elektroinstalaci nebo v síti, ne v samotném spotřebiči.
Nechte pračku 15 minut bez proudu a pak zkuste krátký program. Přepětí po bouřce nebo po obnovení dodávky elektřiny bývá jednorázové a tímto se vyřeší.
Domy na konci rozvodné větve a domy v oblastech s hodně fotovoltaikami mívají napětí trvale vyšší. Zeptejte se sousedů, jestli mají podobné potíže se spotřebiči — společný problém je jasná indicie, že jde o síť.
Přímo do zásuvky ve zdi, bez prodlužovaček, rozdvojek a přepěťových ochran. Levné ochrany napětí nezlepší a někdy měření zkreslí.
Opakované přepětí je věc pro elektrikáře a případně pro distributora elektřiny, který je povinen držet napětí v normě. Servis spotřebičů volejte až tehdy, když je napájení prokazatelně v pořádku a EH2 přesto trvá — pak jde o měřicí obvod pračky.
Pokud chyba EH2 přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!