Chybový kód
Pračka Electrolux začala napouštět vodu, ale na požadovanou úroveň v daném časovém limitu nedoplnila. Voda teče, jen příliš pomalu – obvykle kvůli částečně zanesenému sítku, slabému tlaku vody nebo přepěnění.
Stiskněte tlačítko Start/Pauza na 5 sekund. Pokud nepomůže, odpojte ze sítě na 10 minut.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba E11 vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Některé díly zvládnete sami (přívodní hadice), jiné vyžadují servis (elektromagnetický napouštěcí ventil)
Servis: 800–1 800 Kč
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce ElectroluxNásledujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Chyba E11 u praček Electrolux je blízkou příbuznou chyby E10 – jen s tím rozdílem, že tady voda už začala téct, jen příliš pomalu. Pračka má na napuštění vody přesný časový limit (obvykle 5–10 minut), a když se nestihne nabrat požadovaná hladina, cyklus se přeruší a zobrazí se E11. Postup řešení je shodný s E10 a v většině případů ho zvládnete sami.
Electrolux udává oficiální test: zavřete kohout, odpojte přívodní hadici a pod kohout postavte 10litrový kýbl. Otevřete vodu naplno. Kýbl by se měl naplnit přibližně za 1 minutu. Pokud výrazně pomaleji, je váš tlak nedostatečný – stačí, aby současně tekla sprcha nebo myčka, a pračka prostě nestihne napustit vodu včas.
U pračky se kontrolují dvě sítka: jedno v matici hadice u kohoutu a druhé (často důležitější u E11) ve spojce u ventilu na zadní straně pračky. Zavřete kohout, podložte hadrem, odšroubujte hadici z obou stran. Vyjměte sítka kleštěmi a vypláchněte je. U tvrdohlavějších usazenin namočte do octa.
Vytáhněte pračku trochu ze skříňky a podívejte se, jestli přívodní hadice není zalomená. Pokud má hadice silnější plastovou krabičku (AquaStop), aktivovaný systém vede k pomalému napouštění – musí se vyměnit. Zkontrolujte zásobník na prášek – pokud vidíte mnoho pěny, snížíte dávku. Po vyčištění odpojte pračku ze sítě na 30 vteřin a spusťte krátký program. Pokud chyba přetrvává a tlak je v pořádku, jde o vadný ventil nebo tlakový snímač – servis.
Pokud chyba E11 přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Doplňující kontext o značce a jejím servisu v ČR – nezávisle na kódu E11.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!