Chybový kód
Pračka Electrolux nedokázala v daném čase odčerpat vodu z bubnu – nejčastěji kvůli ucpanému filtru čerpadla, drobnému předmětu zaklíněnému ve vrtulce čerpadla nebo zalomené odpadní hadici.
Stiskněte tlačítko Start/Pauza na 5 sekund. Pokud nepomůže, odpojte ze sítě na 10 minut.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba E20 vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Některé díly zvládnete sami (filtr čerpadla), jiné vyžadují servis (odpadní čerpadlo)
Servis: 800–1 800 Kč
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce ElectroluxNásledujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Chyba E20 patří mezi nejčastější chybové hlášky u praček Electrolux a v naprosté většině případů ji zvládnete vyřešit doma za 15 minut. Pračka v určeném čase nedokázala vyčerpat vodu z bubnu – prádlo zůstává mokré v napuštěné vodě. Electrolux používá stejný systém kódů jako AEG a Zanussi (Electrolux Group).
Najděte servisní dvířka vpravo dole na přední straně pračky a otevřete je. Před vyšroubováním si připravte plochou misku, hadry a kýbl – v bubnu je stará voda. POMALU otáčejte filtrem proti směru hodinových ručiček a vodu nechte odtékat do misky postupně. Když je voda venku, vyjměte filtr úplně, opláchněte pod tekoucí vodou a zubním kartáčkem odstraňte vlasy, nitě, mince, sponky, knoflíky.
Posviťte si baterkou do otvoru po filtru a chráněnýma rukama (rukavice) zkuste otočit vrtulkou oběžného kola. Musí jít volně. Pokud se nehne, je v ní zaklíněný drobný předmět (mince, sponka, špendlík). Opatrně předmět vyjměte špičatými kleštěmi nebo pinzetou.
Vytáhněte pračku ze skříňky a podívejte se na odpadní hadici. Nesmí být zalomená. Electrolux požaduje výšku napojení do odpadu 60–100 cm nad podlahou a hadice nesmí být zasunutá víc než 10 cm do odpadu. Pak zkontrolujte sifon ve zdi nebo pod dřezem: odšroubujte ho, vylijte do kýblu a vypláchněte horkou vodou.
Electrolux doporučuje při E20 nepříjemný, ale důležitý krok: po vyčištění odpojte pračku ze zásuvky na 1–2 hodiny. Důvod: pokud bylo čerpadlo přetížené, aktivovala se v něm tepelná pojistka, která se obnoví až po vychladnutí. Vraťte filtr (po směru hodinových ručiček, dotáhněte rukou), zavřete servisní dvířka a po pauze pračku zapojte. Spusťte program máchání + odstředění. Pokud chyba přetrvává a slyšíte jen bzučení čerpadla, jde o vadné čerpadlo a je nutný servis.
Pokud chyba E20 přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Doplňující kontext o značce a jejím servisu v ČR – nezávisle na kódu E20.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!