Chybový kód
Pračka Electrolux začala odčerpávat vodu, ale nestihla ji vyčerpat v daném časovém limitu – obvykle kvůli částečně zanesenému filtru čerpadla, mírně ucpanému sifonu nebo přepěnění. Liší se od E20, kde voda neodtéká vůbec.
Většina případů této chyby se vyřeší doma během 30 minut. Začněte 10minutovým resetem a postupujte podle bodů níže. Pokud se chyba vrátí třikrát po sobě, kontaktujte servis — pravděpodobně jde o opotřebovaný díl.
Stiskněte tlačítko Start/Pauza na 5 sekund. Pokud nepomůže, odpojte ze sítě na 10 minut.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba E21 vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Některé díly zvládnete sami (filtr čerpadla), jiné vyžadují servis (odpadní čerpadlo)
Servis: 800–1 800 Kč
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce ElectroluxNásledujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Chyba E21 je u praček Electrolux blízkou příbuznou chyby E20 – jde o problém s odčerpáváním vody. Rozdíl je v tom, že u E20 čerpadlo nečerpá, kdežto u E21 sice čerpá, ale příliš pomalu. Příčina je obvykle mírnější varianta téhož: částečně zanesený filtr, mírně ucpaný sifon nebo přepěnění.
Najděte servisní dvířka vpravo dole na přední straně pračky a otevřete je. Připravte si misku, hadr a kýbl – v pračce zůstala voda. POMALU otáčejte filtrem proti směru hodinových ručiček a nechte vodu odtékat postupně. Vyjměte filtr úplně, opláchněte pod tekoucí vodou a zubním kartáčkem důkladně odstraňte vlasy, nitě, drobnosti a sliz.
Posviťte si baterkou do otvoru po filtru a chráněnýma rukama (rukavice) zkuste otočit vrtulkou. Pak vytáhněte pračku ze skříňky a zkontrolujte odpadní hadici – nesmí být zalomená a místo napojení do odpadu musí být ve výšce 60 až 100 cm. Pak se podívejte na sifon ve zdi nebo pod dřezem – odšroubujte ho, vylijte a vypláchněte horkou vodou. Pokud vidíte v pračce mnoho pěny, dáváte příliš prášku – snižte dávku.
Vraťte filtr zpět, zavřete servisní dvířka. Odpojte pračku ze sítě na 1–2 hodiny – v čerpadle se po dlouhém pomalém běhu mohla aktivovat tepelná pojistka, která se obnoví až po vychladnutí. Po pauze pračku zapojte a spusťte program máchání + odstředění. Pokud chyba přetrvává i po důkladném vyčištění a tlak/výška jsou v pořádku, jde s největší pravděpodobností o stárnoucí čerpadlo se sníženým výkonem – servisní zásah.
Pokud chyba E21 přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Doplňující kontext o značce a jejím servisu v ČR – nezávisle na kódu E21.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!