Chybový kód
Pračka Electrolux začala odčerpávat vodu, ale nestihla ji vyčerpat v daném časovém limitu – obvykle kvůli částečně zanesenému filtru čerpadla, mírně ucpanému sifonu nebo přepěnění. Liší se od E20, kde voda neodtéká vůbec.
Stiskněte tlačítko Start/Pauza na 5 sekund. Pokud nepomůže, odpojte ze sítě na 10 minut.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba E21 vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Některé díly zvládnete sami (filtr čerpadla), jiné vyžadují servis (odpadní čerpadlo)
Servis: 800–1 800 Kč
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce ElectroluxNásledujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Chyba E21 je u praček Electrolux blízkou příbuznou chyby E20 – jde o problém s odčerpáváním vody. Rozdíl je v tom, že u E20 čerpadlo nečerpá, kdežto u E21 sice čerpá, ale příliš pomalu. Příčina je obvykle mírnější varianta téhož: částečně zanesený filtr, mírně ucpaný sifon nebo přepěnění.
Najděte servisní dvířka vpravo dole na přední straně pračky a otevřete je. Připravte si misku, hadr a kýbl – v pračce zůstala voda. POMALU otáčejte filtrem proti směru hodinových ručiček a nechte vodu odtékat postupně. Vyjměte filtr úplně, opláchněte pod tekoucí vodou a zubním kartáčkem důkladně odstraňte vlasy, nitě, drobnosti a sliz.
Posviťte si baterkou do otvoru po filtru a chráněnýma rukama (rukavice) zkuste otočit vrtulkou. Pak vytáhněte pračku ze skříňky a zkontrolujte odpadní hadici – nesmí být zalomená a místo napojení do odpadu musí být ve výšce 60 až 100 cm. Pak se podívejte na sifon ve zdi nebo pod dřezem – odšroubujte ho, vylijte a vypláchněte horkou vodou. Pokud vidíte v pračce mnoho pěny, dáváte příliš prášku – snižte dávku.
Vraťte filtr zpět, zavřete servisní dvířka. Odpojte pračku ze sítě na 1–2 hodiny – v čerpadle se po dlouhém pomalém běhu mohla aktivovat tepelná pojistka, která se obnoví až po vychladnutí. Po pauze pračku zapojte a spusťte program máchání + odstředění. Pokud chyba přetrvává i po důkladném vyčištění a tlak/výška jsou v pořádku, jde s největší pravděpodobností o stárnoucí čerpadlo se sníženým výkonem – servisní zásah.
Pokud chyba E21 přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Doplňující kontext o značce a jejím servisu v ČR – nezávisle na kódu E21.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!