Chybový kód
Pračka LG nedokáže ohřát vodu na požadovanou teplotu.
Omezte používání a vyzkoušejte bezpečné kontroly níže. Pokud chyba přetrvá i po prvním resetu, jde pravděpodobně o opotřebený díl — objednejte technika do 1–3 dnů, ať se závada dále nerozvíjí.
Vypněte tlačítkem Power, odpojte na 10 minut a znovu zapněte. U modelů s displejem zkuste sekvenci Power → Spin → Power.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba HE vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Vyžaduje servis – výměna: topné těleso, ntc senzor teploty
Servis: 1 800–4 500 Kč včetně dílu
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce LgU závažnějších poruch může cena opravy přesáhnout polovinu hodnoty nového spotřebiče. Porovnejte si ceny nových pračka značky Lg a zvažte výměnu.
Následujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Kód HE (Heating Error) signalizuje poruchu ohřevu vody. Pračka LG nedosáhla nastavené teploty v předepsaném čase. Nejčastějšími příčinami jsou vadné topné těleso, přerušený obvod senzoru teploty (NTC termistor), nebo vadné relé ovládající ohřev.
Topné těleso je opotřebitelná součástka – zavápenatění zkracuje jeho životnost. Pravidelné odvápňování pračky (doporučeno každé 2–3 měsíce v oblastech s tvrdou vodou) prodlužuje životnost tělesa. Vadný NTC termistor může způsobit HE i při funkčním tělese – elektronika dostává nesprávné údaje o teplotě.
Výměna topného tělesa nebo NTC termistoru je servisní záležitost. Kontaktujte autorizovaný LG servis.
Pokud chyba HE přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!