Chybový kód
Myčka Samsung nedokázala v daném čase odčerpat vodu z vany – nejčastěji kvůli zanesenému filtru ve dně, ucpanému sifonu nebo zalomené odpadní hadici. Samsung tutéž chybu hlásí jako 5C, 5E nebo OC.
Stiskněte Start/Pauza na 3 sekundy. Pokud chyba zůstává, odpojte na 10 minut.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba 5C vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Některé díly zvládnete sami (filtr myčky), jiné vyžadují servis (odčerpávací čerpadlo)
Servis: 800–1 800 Kč
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce SamsungNásledujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Chyba 5C (na starších modelech 5E nebo OC) patří mezi nejčastější chybové hlášky u myček Samsung a v drtivé většině případů ji zvládnete vyřešit doma sami. Myčka v určeném čase nedokázala odčerpat vodu z vany. Postup je shodný se všemi značkami – problém řeší vyčištění filtru a kontrola odtoku.
Otevřete dvířka, houbou vysajte zbytek vody ze dna. Vyjměte spodní koš a najděte plastový válec filtru ve dně. Otočte jím proti směru hodinových ručiček a vytáhněte. Pod ním je hrubý filtr a jemné kovové mikrosítko – všechny tři díly opláchněte pod tekoucí vodou a zubním kartáčkem důkladně odstraňte mastnotu, zbytky jídla a vodní kámen.
Po vyjmutí filtru sáhněte chráněnýma rukama (rukavice) do otvoru ve dně. Ucítíte plastové oběžné kolo čerpadla. Zkuste s ním pootočit – musí jít volně. Pokud se nehne, je v něm zaklíněný předmět (pecka, sklíčko). Opatrně překážku vyjměte špičatými kleštěmi.
Klekněte si pod dřez a najděte sifon. Odšroubujte ho, vylijte do kýblu a vypláchněte horkou vodou. Pokud byla myčka nedávno instalována, zkontrolujte i plastovou zaslepovací záslepku. Nakonec ověřte, že odpadní hadice není zalomená.
Vraťte filtr zpět a otočte po směru hodinových ručiček, dokud nezacvakne. Zavřete dvířka, odpojte myčku ze zásuvky na 1–2 minuty a znovu zapojte. Spusťte krátký program. Pokud myčka řádně odčerpá vodu, máte hotovo. Pokud chyba přetrvává a slyšíte jen bzučení čerpadla, je vadné samotné čerpadlo – servisní zásah.
Pokud chyba 5C přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Doplňující kontext o značce a jejím servisu v ČR – nezávisle na kódu 5C.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!