Chybový kód
Topné těleso nebo senzor teploty myčky Samsung jsou vadné.
Omezte používání. Tento typ závady prakticky vždy vyžaduje výměnu vnitřního dílu — připravte se na výjezd technika a u starších spotřebičů zvažte orientační nabídku nového kusu.
Tento typ závady vyžaduje zásah odborného technika. Je lepší neriskovat další poškození nebo úraz elektrickým proudem.
Stiskněte Start/Pauza na 3 sekundy. Pokud chyba zůstává, odpojte na 10 minut.
Reset může smazat dočasnou chybu a obnovit provoz. Pokud se chyba HE vrátí, jde o reálný problém – pokračujte krokem 1 výše.
Svépomocí: Vyžaduje servis – výměna: topné těleso, ntc senzor
Servis: 1 800–4 500 Kč včetně dílu
Cena se může lišit podle značky, lokality a dostupnosti dílů. Vždy si vyžádejte cenovou nabídku před opravou.
Více o značce SamsungU závažnějších poruch může cena opravy přesáhnout polovinu hodnoty nového spotřebiče. Porovnejte si ceny nových myčka značky Samsung a zvažte výměnu.
Následujte tyto kroky k izolaci a potenciálnímu vyřešení problému.
Kód HE u myček Samsung znamená, že topné těleso nebo teplotní senzor jsou vadné. Projeví se to mastným nádobím a mokrým nádobím po skončení programu. Než se pustíte do servisu, ověřte, jestli ohřevu nebrání vápenec nebo snížený průtok vody.
Spusťte program na 60 °C a po dvaceti minutách krátce pootevřete dvířka. Chybějící pára potvrzuje, že ohřev nefunguje; horko uvnitř naopak ukazuje na vadné čidlo.
Ověřte hladinu regenerační soli a nastavenou tvrdost vody. Pak spusťte naprázdno nejdelší horký program s odvápňovačem určeným pro myčky.
Vyjměte kombinaci sítek, propláchněte ji a kartáčkem pročistěte trysky ostřikovacích ramen. Ověřte, že se ramena volně otáčejí.
Pokud HE přetrvává i po odvápnění, je vadné topné těleso nebo senzor. Oprava u nezávislého servisu vychází orientačně na 2 500–5 000 Kč včetně dílu.
Pokud chyba HE přetrvává, může být nutná výměna vadného dílu. Kontaktujte autorizovaný servis.
Zatím tu nejsou žádné komentáře. Buďte první!
KódySpotřebičů.cz