E10Chyba přívodu vody – pračka se neplní

Chyba E10 patří mezi nejčastější chybové hlášky u praček AEG a dobrá zpráva je, že ji ve většině případů zvládnete vyřešit doma během 15 minut. Pračka v určeném čase nedokázala napustit požadované množství vody, a proto cyklus zastavila, aby se nezačala točit nasucho. Na některých modelech se stejná porucha objevuje jako C1 nebo doprovázená jedním pípnutím / jedním bliknutím kontrolky.

Krok 1: Ověřte, zda voda v bytě teče a je otevřený kohout

Otevřete jiný kohoutek v kuchyni nebo koupelně. Pokud voda neteče vůbec, problém není v pračce – kontaktujte správce vody. Pokud voda teče normálně, najděte uzavírací kohoutek přívodu k pračce (obvykle za pračkou nebo v rohu koupelny). Páčka musí být rovnoběžně s hadicí (otevřeno), nikoliv kolmo. Pokud byl jen přivřený, otevřete ho naplno.

Krok 2: Otestujte tlak vody (10l kýbl za 1 minutu)

AEG má pro pračku jednoduchý oficiální test: zavřete kohout, odpojte přívodní hadici a pod kohout postavte 10litrový kýbl. Otevřete vodu naplno a sledujte čas. Kýbl by se měl naplnit přibližně za 1 minutu. Pokud výrazně pomaleji, je tlak ve vašem rozvodu nedostatečný – problém je v domovním rozvodu, ne v pračce. Tlak se může propadat i tehdy, když souběžně teče sprcha nebo myčka – zkuste pračku spustit, když ostatní spotřebiče vodu neberou.

Krok 3: Vyčistěte sítka přívodní hadice

U pračky se kontrolují hned dvě sítka. První je v matici hadice u kohoutu. Druhé (často důležitější) je u ventilu přímo na zadní straně pračky, kde se hadice šroubuje na vstup. Zavřete kohout, podložte hadrem, odšroubujte hadici a opatrně vyjměte sítko špičatými kleštěmi nebo malým plochým šroubovákem. Pokud je zanesené vodním kamenem, rzí nebo nečistotami, vypláchněte ho pod tekoucí vodou, vyčistěte starým zubním kartáčkem a u tvrdohlavějších usazenin namočte na hodinu do octa. Vraťte zpět přesně tak, jak bylo, a hadici utáhněte pouze rukou – klíčem byste mohli prasknout závit.

Krok 4: Zkontrolujte hadici, AquaStop a pěnu v pračce

Vytáhněte pračku trochu ze skříňky a podívejte se, jestli přívodní hadice za ní není zalomená nebo přiskřípnutá. Pokud má hadice na konci silnější plastovou krabičku, jde o bezpečnostní AquaStop systém – ten se po detekci úniku vody sám uzavře a chová se jako zavřený kohout. Aktivovaný AquaStop nelze resetovat, musí se hadice vyměnit za novou originální. Zároveň zkontrolujte zásobník na prášek a buben – pokud vidíte nezvykle mnoho pěny, dávkujete moc prostředku a pěna může blokovat měření hladiny vody. Spusťte program máchání bez prostředku, aby se pračka propláchla.

Krok 5: Reset a kontrolní spuštění

Po vyčištění a pevném dotažení obou stran hadice pračku vypněte, odpojte ji ze zásuvky na 30 vteřin a znovu zapojte – tím se vyresetuje řídicí elektronika. Otevřete kohout naplno, zavřete dvířka a spusťte krátký program (typicky Rychlý 30 °C) bez prádla. Pokud chyba E10 už nenaskočí, máte vyhráno. Pokud chyba přetrvává a tlak vody je prokazatelně v pořádku, jde nejčastěji o vadný napouštěcí elektromagnetický ventil – v tom případě je nutný servisní zásah.