E11Pračka AEG se neplní vodou včas

Chyba E11 u praček AEG je blízkou příbuznou chyby E10 – jen s tím rozdílem, že tady voda už začala téct, jen příliš pomalu. Pračka má na napuštění vody přesný časový limit (obvykle 5–10 minut), a když se nestihne nabrat požadovaná hladina, cyklus se přeruší a zobrazí se E11. Dobrá zpráva: ve většině případů jde o snadno řešitelný problém s tlakem vody nebo částečně zaneseným sítkem.

Krok 1: Otestujte tlak vody (10l kýbl za 1 minutu)

AEG udává jednoduchý oficiální test: zavřete kohout, odpojte přívodní hadici, postavte pod kohout 10litrový kýbl a otevřete vodu naplno. Kýbl by se měl naplnit přibližně za 1 minutu. Pokud výrazně pomaleji (třeba 2 minuty), je váš domovní tlak pro pračku hraniční – stačí, aby současně tekla sprcha nebo myčka, a pračka prostě nestihne napustit vodu včas. Zkuste pračku spouštět v dobu, kdy v bytě nikdo jiný neodebírá vodu.

Krok 2: Vyčistěte obě sítka přívodní hadice

U pračky se kontrolují dvě sítka: jedno v matici hadice u kohoutu a druhé (často důležitější u E11) ve spojce u ventilu na zadní straně pračky. Zavřete kohout, podložte hadrem, odšroubujte hadici z obou stran. V matičkách uvidíte malá kovová sítka – opatrně je vyjměte špičatými kleštěmi nebo malým plochým šroubovákem. Pokud jsou částečně zanesená vodním kamenem, rzí nebo nečistotami, vypláchněte je pod tekoucí vodou, vyčistěte starým zubním kartáčkem a u tvrdohlavějších usazenin namočte na hodinu do octa. Vraťte zpět přesně tak, jak byly, a hadici utáhněte rukou – ne klíčem.

Krok 3: Zkontrolujte hadici a přepěnění

Vytáhněte pračku trochu ze skříňky a podívejte se, jestli přívodní hadice za ní není zalomená, přiskřípnutá nebo zkroucená. Pokud má hadice na konci silnější plastovou krabičku (AquaStop), zkontrolujte, jestli není poškozená – aktivovaná AquaStop hadice propouští vodu jen omezeně a vede přesně k chybě E11. Aktivovaný AquaStop nelze resetovat, musí se hadice vyměnit. Zároveň se podívejte do bubnu a zásobníku na prášek – pokud vidíte velké množství pěny, snížíte dávku a spustíte máchání naprázdno, aby pračka přestala přepěňovat.

Krok 4: Reset a kontrolní spuštění

Pračku úplně vypněte tlačítkem ON/OFF, odpojte ji ze zásuvky na 30 vteřin a znovu zapojte. Otevřete kohout naplno, zavřete dvířka a spusťte krátký program (Rychlý 30 °C) bez prádla a bez prášku. Pokud se chyba E11 už neobjeví, máte vyhráno. Pokud chyba vrátí i po důkladném vyčištění sítek a tlak vody je v pořádku, jde téměř jistě o vadný napouštěcí elektromagnetický ventil nebo tlakový snímač – v tom případě je nutný servisní zásah, protože jde o díly uvnitř pračky.